Genie Enterprise als
Aussteller bei der HANNOVER MESSE
Das im TZL-Regionales Innovationszentrum Ludwigshafen ansässige Unternehmen Genie Enterprise Inc. Niederlassung Deutschland wird sich vom 1. bis 5. April in Hannover in der Halle 13 an Stand F21 präsentieren.
Das
im Juli 2018 gegründete Startup ist auf
Einladung des Wirtschaftsministeriums Rheinland-Pfalz im Bereich „Young Tech Enterprises“
auf der HANNOVER MESSE 2019 vertreten. Dieser Bereich richtet sich an junge
Startups aus dem Technologie-Bereich mit dem Ziel, Kontakt zu Kunden,
Kooperationspartner und Investoren herzustellen.
Auf
dem Messestand wird Genie Enterprise seine Projekte zur Nutzung von Daten und Künstliche
Intelligenz zeigen.
Mit der Smartphone-App WineGenie, dem digitalen
Sommelier, wird der Nutzer durch einen Wein-Beratungs-Prozess zu den Weinen
geführt, die zu seinem individuellen Geschmack und einer Speise passen. Mit VR-
und Sprach-Technik wird eine nahezu menschliche Interaktion zwischen Nutzer und
POS-System erreicht. Über eine kurze Befragung des Nutzers lernt das System, zu
welcher Geschmacks-Profil-Gruppe der Nutzer gehört. Im KI-System ist fundiertes
Wein-Wissen hinterlegt, über das Empfehlungen zum Profil und zu Speisen
ermittelt werden. Die Smartphone-App-Version von WineGenie wird als
Endkunden-Version erscheinen.
Ein weiteres Projekt des Unternehmens ist CustomerServiceGenie. Es besteht aus den Teilen Kunden-App, Techniker-App und Cloud-Backend. Mit dem CustomerServiceGenie können Unternehmen ihren Kunden eine Smartphone-App anbieten, mit welcher der Kunde Störungen von Maschinen dokumentieren kann. Auf Basis der Störungs-Meldung ermittelt das KI-System u.a. aus den Handbüchern, Maschinen-Monitoring und gelösten Störungen anderer Kunden Vorschläge, wie der Kunde die Störung ggf. direkt selbst lösen kann. Über die Techniker-App ist auch eine Remote-Support-Zuschaltung möglich. Der Techniker hat in seiner App Zugriff auf alle relevanten Informationen und kann so mit allen nötigen Werkzeugen und Ersatzteilen zum Kunden fahren. Das Service-Scheduling im Backend optimiert den Einsatz der Techniker nach den Kundenvorgaben, z.B. optimale Routen/minimale Reisekosten. Über die angebundenen Machine-Monitoring-Streams sowie den vom CustomerServiceGenie gesammelten Daten sind predictive maintenance-Ansätze möglich, die auch Maschinen umfassen, die nicht mit modernen Maschinen-Überwachungs-Systemen ausgestattet sind.
Last
but not least wird am Messestand auch das Kooperationsprojekt mit dem
Umweltcampus Birkenfeld „Künstliche Nase für Wein“ von der
Geschäftsführerin Regina Keßler und ihrem Team präsentiert.
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